Politique de Confidentialité

1. Responsable de la Protection des Données

Le responsable du traitement des données est La Maison des Chauffants, dont le siège social est situé à [Adresse de l'entreprise]. Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : @lamaisondeschauffants.com.

2. Données Collectées

Nous collectons différentes informations afin d'améliorer votre expérience utilisateur et de traiter vos commandes de manière efficace. Les types de données collectées incluent :

• Données d'identité : nom, prénom, adresse
• Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone
• Données de transaction : informations relatives au paiement et historique des achats
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées et interactions

3. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées dans les buts suivants :

• Traitement des commandes : pour exécuter et livrer vos commandes
• Service client : pour répondre à vos demandes et gérer vos retours
• Marketing et offres personnalisées : pour vous envoyer des offres et informations pertinentes (avec votre consentement)
• Amélioration du site : pour optimiser et personnaliser notre site en fonction de vos préférences

4. Partage des Données

Vos informations personnelles peuvent être partagées avec :

• Partenaires de livraison : pour assurer l'expédition de vos commandes
• Fournisseurs de services de paiement : pour traiter les transactions en toute sécurité
• Fournisseurs de marketing : pour les envois de newsletters et promotions (avec votre consentement)

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

5. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la divulgation ou la modification. Nous utilisons des technologies de cryptage pour les transactions en ligne et contrôlons rigoureusement l'accès aux informations personnelles.

6. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur, notamment pour enregistrer vos préférences et pour analyser l'utilisation de notre site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut limiter certaines fonctionnalités de notre site.

7. Vos Droits

Conformément aux lois en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant
• Droit de rectification : corriger des informations inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données, sous certaines conditions
• Droit d'opposition : refuser le traitement de vos données à des fins de marketing

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@lamaisondeschauffants.com

8. Modification de la Politique de Confidentialité

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les changements de notre activité ou de la législation. Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement pour rester informé des modifications.

9. Contact

Pour toute question ou demande concernant cette Politique de Confidentialité, contactez-nous à l'adresse : contact@lamaisondeschauffants.com